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Termini e condizioni d'uso
Condizioni di spedizione
La spedizione della merce avverrà con tempistiche diverse a seconda della tipologia delle merci e delle destinazioni.
A spedizione avvenuta comunicheremo codice per la tracciatura del pacco.
I prezzi degli articoli sono comprensivi di Iva.
Gli articoli antichi originali in buona parte sono soggetti al regime del margine, Art. 36 beni usati.
Le spese di spedizione sono sempre a carico dell'acquirente, sia per sostituzioni che per resi merce.
Condizioni di Vendita
Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e di servizi, effettuati a distanza tramite rete telematica sul sito "www.recuperando.com" appartenente a Recuperando S.r.l. con sede in Via G.B.Vico, 14b, 55042 Forte dei Marmi (LU), Italy C.F. e P.IVA n. 02067110466
Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al d.lgs. n. 185/99 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla Legge n. 675/96 e successive modifiche.
Accettazione delle condizioni generali di vendita
Il Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con Recuperando S.r.l., le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che Recuperando S.r.l. stessa non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.
Impegni del cliente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate on line dai Clienti visitatori del sito, prima che essi confermino i loro acquisti. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica la totale conoscenza delle Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione.
Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo d'acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del d.lgs. n. 185/1999.
Modalità di acquisto
Gli acquisti dei prodotti, disponibili così come illustrati e descritti on line è effettuato dal Cliente al prezzo ivi indicato, da confermare al momento dell'inoltro della conferma d'ordine, oltre alle spese di trasporto visualizzate all'atto dell'acquisto.
Prima della conferma dell'acquisto al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di trasporto.
Confermando l'acquisto, a completamento della transazione, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente la data e l'importo complessivo del proprio ordine ed il dettaglio dello stesso.
Modalità di pagamento
Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione dovrà essere effettuato dal cliente all'atto dell'inoltro della conferma d'ordine e nei 7 giorni successivi in modo anticipato.
Pagamento in contrassegno
Solo quando previsto dal sistema informatico di gestione ordini e/o concordato con la sede operativa di Recuperando S.r.l., i Clienti potranno adoperare come sistema di pagamento il contrassegno in contanti.
Pagamento con bonifico bancario
Solo quando previsto dal sistema informatico di gestione ordini, i titolari di c/c potranno adoperare come sistema di pagamento il bonifico bancario. L'ordine verrà processato quando visualizzeremo l'accredito sul conto corrente. In questo caso per accelerare i tempi preghiamo inviarci copia della contabile bancaria.
Pagamento con carta di credito
Il circuito bancario utilizzato è quello della CARIPARMA, Cassa di risparmio di Parma e Piacenza del gruppo francese CREDIT AGRICOLE.
Pagamento tramite circuito PayPal
Potete pagare con Paypal, l’indirizzo corrispondente per effettuare pagamenti è: guido@recuperando.it .
Consegna prodotti
I prodotti acquistati saranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente.
La consegna dei prodotti da parte di Recuperando S.r.l. potrà essere frazionata, senza che ciò comporti alcuna responsabilità per Recuperando S.r.l..
Indicativamente, senza che ciò comporti alcun vincolo per Recuperando S.r.l. e salvo la disponibilità sul mercato dei prodotti oltre ad eventuali cause di forza maggiore, la merce verrà consegnata da Recuperando S.r.l. al corriere non appena disponibile, secondo le tempistiche di approvvigionamento.
I tempi di consegna dipendono dalla disponibilità del prodotto, dalle modalità di spedizione e dal vettore prescelto.
Le quantità pubblicate sul sito riflettono le disponibilità di Recuperando S.r.l.; in caso di variazione di tali disponibilità Recuperando S.r.l. informerà il cliente con un messaggio di posta elettronica o telefonicamente. Il cliente potrà alternativamente accettare il nuovo termine oppure disdire l'ordine ed ottenere, nel caso abbia già provveduto al pagamento, la restituzione dell'importo senza ulteriori oneri a carico di Recuperando S.r.l..
Il Cliente è tenuto a verificare che il pacco sia integro, non danneggiato e comunque conforme alle caratteristiche standard. Solo dopo tale verifica il Cliente dovrà accettare la consegna, dopo di che non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto a lui consegnato in relazione all'ordine effettuato. Nel caso invece non ci sia corrispondenza tra l'ordine e la consegna, secondo le modalità poc'anzi citate, il cliente dovrà accettare la merce firmando “con riserva”.
Diritto di recesso
1. Ai sensi dell'art. 64 e segg. del D.lgs. n. 206/2005, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a Recuperando S.r.l. un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità e fatto salvo quanto indicato al successivo punto 3.
2. Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare una email a info@recuperando.it chiedendo esplicitamente il “Recesso dell’ordine on-line” indicando anche le coordinate bancarie necessarie per restituire le somme corrisposte; il sistema invierà al cliente via mail un modulo cartaceo che dovrà essere stampato e inviato con lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro 07 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce a: Recuperando S.r.l., Via G.B.Vico, 14b, 55042 Forte dei Marmi (LU), Italy.
Ricevuta la raccomandata, Recuperando S.r.l. invierà via mail al Cliente il modulo di esercizio del diritto di recesso provvisto di numero di autorizzazione che dovrà essere attaccato all’esterno dell’involucro in cui verrà collocato fisicamente il prodotto e fatto pervenire a Recuperando S.r.l., entro 10 giorni lavorativi dall'autorizzazione.
3. Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni: il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, ecc...); il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto; il bene soggetto a esercizio del diritto di recesso deve essere restituito in normale stato di conservazione, in quanto sia stato custodito ed eventualmente adoperato con l’uso della normale diligenza: non verranno quindi accettati prodotti utilizzati che riportino segni di danneggiamento o di sporcizia e che di conseguenza non possano più ritenersi integri, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso; la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Recuperando S.r.l. darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso; Recuperando S.r.l. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
4. Recuperando S.r.l. provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso, previo ricevimento della merce oggetto del recesso, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest'ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).
5. Il diritto di recesso è però escluso nel caso di fornitura di beni realizzati su misura o chiaramente personalizzati, ai sensi e nei limiti di cui al D.Lgs (decreto legislativo) del 6 settembre 2005 n. 206, all’articolo 55 comma 2 lettera D.
Cancellazione ordini da parte di Recuperando S.r.l.
Recuperando S.r.l. si riserva la possibilità di annullare un ordine o un articolo dell'ordine.
Giurisdizione e Foro competente
Il presente contratto sarà regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto la competenza territoriale è del giudice del Foro di Lucca.
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